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料金・支払い
料金プラン、無料試用、解約方法、支払い方法について(全6件)
無料試用期間について教えてください
インストール直後から7日間、すべての機能を無料でお試しいただけます。
- クレジットカード情報の事前登録は不要
- 試用期間中はすべての機能が利用可能
- 試用期間が経過すると、有料プランへのお申し込みがない限り機能が停止
- 試用後の継続を強制されることはありません
解約方法は?
ご利用の状況によって手順が異なります。
無料試用中の方 (カードを登録していない方)
料金は発生していません。解約の手続きは不要で、AucKitを削除 (アンインストール)すれば完了です。試用期間が終わったあとも、お申し込みがなければ請求されることはありません。
- Chromeのアドレスバーに
chrome://extensions/と入力して開く (Edgeの場合はedge://extensions/) - AucKitの「削除」を押す
有料プランをお申し込み済みの方
- AucKitの管理画面を開き、「アカウント」タブを表示する
- 「お支払い・解約の管理」ボタンを押す
- 開いた画面 (英語)で、お支払い時のメールアドレスを入力してログインする
- 「Cancel subscription」を押すと解約が完了する
- 解約後も、当該課金期間の終了日まではPro機能をご利用いただけます
- 例: 5月1日に課金、5月10日に解約 → 5月31日までPro機能継続
- 翌期間からは課金されません
- AucKitを削除しただけでは解約になりません。先に上の手順で解約してください
支払方法は?
クレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discover)に対応しています。
決済処理はStripe・ExtensionPayにより安全に行われ、カード情報はAucKit側では保持いたしません。Stripeは世界中で利用されるPCI DSS準拠の決済プラットフォームです。
返金は可能ですか?
デジタル商品の性質上、決済完了後の返金は原則として承っておりません。
7日間の無料試用期間中に、すべての機能を十分にご確認のうえ、有料プランへのお申し込みをお願いいたします。
法人・複数アカウントでの利用は可能ですか?
個人事業主・法人での業務利用にもご利用いただけます。
- 複数のヤフオクアカウントを1台のPCで切り替えて運用される場合、設定はそのまま共有されます
- 複数台PCでの運用や、大規模運用についてはお気軽にお問い合わせください
- 請求書払いなど、法人向けの支払い方法についてもご相談に応じます
料金は変わりますか?
現在のProプラン月額¥1,980は、サービス提供開始時の価格です。今後の機能追加やインフラコスト増加により、新規お申し込み分の価格を変更する可能性があります。
既存契約者の料金は、原則としてそのまま据え置かれます(変更時は事前にお知らせします)。